Tìm kiếm & xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Xin chào, Tìm kiếm & xây dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng là một kỹ năng quan trọng bạn nên học. Chúng ta sẽ tìm hiểu các khía cạnh của quản lý quan hệ khách hàng, bao gồm việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cách tạo ra giá trị thực sự, cách tương tác và giao tiếp một cách hiệu quả,... Khóa học này sẽ có những nội dung chính: - Cách hỏi han, quan tâm khách hàng - Cách chúng ta làm việc là cách bạn đang ghi dấu ấn cho khách - Những tình huống thường gặp khi làm việc - Q & A